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작성자 이형**** (ip:)
  • 작성일 2020-06-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 16
평점 0점
지난번에 제품을 구매 하여 잘 사용하다가
다시 연결을 하려고 하니 연결이 되지 않습니다.
제품 고장인가요?

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  • 나라캠 2020-06-19 0점
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    스팸글 안녕하세요! 저희 나라캠 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
    혹시 클라우드 연결을 한후에 다시 연결을 하시는건가요?
    우선 제품 측면에 작은 구멍이 하나 있습니다. (리셋방법) 이쑤시게나 얇은것으로 해당 구멍에 넣고 버튼감이 느껴질때까지 눌러 주세요.
    8초 정도 눌러 주시면 제품 전원 OFF 되었다가 다시 ON 이 됩니다.
    이후 다시 처음 연결 했던 방법 데로 진행을 해보세요.
    그래도 않되시면 고객센터로 문의 주시면 전문상담원이 친절히 설명해드립니다.

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